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條款與細則

購買注意事項

  • 訂購時若有現貨，隔日即可出貨；若訂購時無現貨則延至下次烘焙後寄出。
  • 為確保新鮮品質，咖啡豆商品出貨時均為未研磨的原豆，不提供研磨成粉的服務。

商品退換貨說明

  • 依消保法第19條，消費者於網站上所購買之商品，可享有到貨七天的猶豫期（七日鑑賞期）。
  • 鑑賞期並非試用期，若您發現商品本身有任何瑕疵，請勿拆開使用，並於七日內辦理退貨，退貨前請先與我們連絡。
  • 退貨申請請註明：(1) 訂單大名、(2) 訂單號碼、 (3) 退貨原因
  • 若商品已經過開封或原始包裝不完全，或已超過到貨日七天，恕不接受退換貨辦理。
  • 食品屬消耗性商品且有保存期限問題，請特別留意商品期限，請於商品保存期限內辦理退換貨。
  • 若退換貨產品非瑕疵品，而是因為個人因素申請退換貨，退貨運費請消費者自行負責。
  • 購買後若經開封，如非特殊原因（例：商品損壞），恕不接受退貨。

運送方式說明

  • 為確保商品新鮮品質，目前僅提供國內寄送。
  • 目前提供兩種取貨方式：
    1. 郵局包裹（台灣本島每筆運費80元，台灣離島每筆運費100元）
    2. 7-ELEVEN 超商取貨（每筆運費65元，僅限台灣本島門市）
  • 寄出後約需3至5個工作天到貨。（不包含例假日）
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